經營電商網站時，選擇「使用電商平台」或「自建官網」是創業者的第一道關卡。兩者在費用結構、長期成本與品牌掌握度上差異明顯。
本文將針對台灣常見平台（Shopline、WACA、91APP、Cyberbiz、EasyStore、meepShop），與 自建 WordPress 官網 進行全面比較，幫助你清楚評估哪種模式最符合你的品牌階段與預算規劃。
電商平台費用結構解析
台灣主流電商平台的收費多採「固定月費＋交易抽成」制。不同平台的定位與功能設計，會造成長期營運成本差異極大。以下為各平台詳細分析。
1. Shopline
- 年繳方案換算月費約 NT$3,333–7,333（年費 NT$40,000–88,000）。
- 收取「GMV 系統維護費」：
- 網店探索者／電商戰略家／OMO 大師方案：2%
- 全通路領航員方案：1.5% - 提供 14 天免費試用，主打全通路整合、直播購物、社群商務。
👉 適合對象： 業績穩定、欲提升 OMO 整合的中大型品牌。
2. WACA
- 月費 NT$599–999（年費 NT$7,188–11,988），不抽成、不綁約。
- 提供 30 天免費試用，功能包含優惠券、積點、GA4、FB 廣告追蹤整合。
👉 適合對象： 預算有限、初創期中小型商家。
3. 91APP
- 採客製化報價，年費約 NT$70,000–100,000。
- 抽成 3%–5.5%。
- 特色：專屬品牌 App、O2O 實體門市串接、LINE 購物整合。
👉 適合對象： 有實體門市、需整合多系統的大型零售企業。
4. Cyberbiz
- 年費 NT$27,000 起，部分方案另收 GMV 抽成約 2%。
- 提供完整 POS 系統與 OMO 整合。
- 有一次性開辦費 NT$49,000。
👉 適合對象： 中型品牌、連鎖店經營者。
5. EasyStore
- 月費 NT$1,399–6,999（須一次繳 3 年）。
- 不抽成交手續費。
- 強項：支援 100+ 外掛與 TikTok Shop。
👉 適合對象： 想拓展東南亞市場的跨境電商。
6. meepShop
- 年費 NT$30,000，抽成 0–1.5%。
- 支援一頁式商店、直播購物、聊天機器人客服。
👉 適合對象： 重視社群互動與直播銷售的小型商家。
📊 平台費用比較表
| 平台 | 年費 (NT$) | 抽成 | 試用期 | 特點 |
|---|---|---|---|---|
| Shopline | 40,000–88,000 | 1.5–2% | 14天 | 全通路整合 |
| WACA | 7,188–11,988 | 0% | 30天 | 不抽成、不綁約 |
| 91APP | 70,000–100,000 | 3–5.5% | 無 | App整合、O2O |
| Cyberbiz | 27,000 起 | 約 2% | 30天 | POS整合 |
| EasyStore | 50,364 起 | 0% | 14天 | 跨境市場 |
| meepShop | 30,000 | 0–1.5% | 15天 | 社群導購 |
自建官網（WordPress + WooCommerce）成本結構分析
自建官網的成本分為「一次性開發」與「持續性營運」兩部分。
一次性開發費用
| 類型 | 平均費用範圍 | 說明 |
|---|---|---|
| 形象網站 | NT$45,000–70,000 | 展示型品牌頁面 |
| 電商購物網站 | NT$75,000–120,000 | 含購物車、金流、會員 |
| 客製化系統整合 | NT$150,000 起 | API串接、ERP整合等 |
| WordPress + WooCommerce | 約 NT$80,000–100,000 | 最佳性價比方案 |
持續性營運費用（年度）
| 項目 | 平均費用 | 備註 |
|---|---|---|
| 網域 | 300–1,000 | .com / .com.tw |
| 主機租用 | 5,000–120,000 | 視網站規模 |
| SSL 憑證 | 1,000–10,000 | 免費版需手動續期 |
| 維護費 | 4,500–21,000 | 系統更新、備份、安全防護 |
| 金流費用 | 1.68%–2.8% | 綠界、藍新等 |
隱藏成本
- SEO 優化：月費 NT$15,000–60,000
- 廣告投放：每月 NT$10,000–50,000
- 內容產製：拍攝、撰稿、人力時間投入
- 技術維護：需懂 WordPress/PHP，或外包技術團隊
5 年總成本比較（以年營業額 NT$300 萬為例）
| 平台/模式 | 第一年成本 | 每年固定支出 | 5 年總成本 |
|---|---|---|---|
| WACA | 11,988 | 11,988 | 59,940 |
| WordPress 自建官網 | 110,000 | 30,000 | 230,000 |
| Cyberbiz | 87,000 | 87,000 | 435,000 |
| Shopline | 100,000 | 100,000 | 500,000 |
| 91APP | 235,000 | 235,000 | 1,175,000 |
📍 未含 SEO、廣告、金流費用。
電商平台 vs 自建官網優劣比較
| 面向 | 電商平台 | 自建官網 |
|---|---|---|
| 初期成本 | 低 | 高 |
| 長期成本 | 高（抽成） | 低 |
| 設計自由度 | 限制多 | 完全自訂 |
| SEO能見度 | 弱 | 強 |
| 資料掌控 | 平台所有 | 自有資料庫 |
| 維運難度 | 簡單 | 需技術維護 |
| 再行銷能力 | 受限於平台 | 可整合GA4、CRM、Email |
不同經營階段的選擇建議
| 經營階段 | 建議方案 | 原因 |
|---|---|---|
| 創業初期／測市場 | WACA／EasyStore | 成本低、快速上線 |
| 成長期／品牌擴張 | WordPress 自建官網 | 降低抽成、累積SEO流量 |
| 成熟期／多通路經營 | 平台 + 官網雙軌 | 利用平台導流，官網轉單 |
常見誤區與避險建議
| 誤區 | 結果 | 改善建議 |
|---|---|---|
| 以為平台最省事 | 長期被抽成吃掉毛利 | 評估五年總成本 |
| 忽略SEO | 永遠仰賴廣告 | 自建站可累積自然流量 |
| 沒有GA4追蹤 | 無法精準行銷 | 建站時整合分析工具 |
成本只是表面，流量主權才是關鍵
從成本面來看，WACA（NT$59,940）與自建官網（NT$230,000） 明顯低於其他平台。但關鍵不只在費用，而在於 品牌長期掌握度與資料自主性。
若你重視短期上線與客服支援，平台型電商會是好選擇；
若你著眼於品牌長期發展與SEO成長，自建官網則能讓品牌價值隨時間倍增。
最理想的策略是採用「雙軌並行模式」：
- 用平台觸及新客
- 用官網經營會員與回購
最終讓品牌擁有自己的流量與資料，實現「不靠平台也能長紅」的獨立經營力。
