面對 2025 年的「AI 搜尋時代」，行銷人不再只盯著藍色連結，而是要思考：我的內容如何被 AI 摘要引用？我的團隊要用哪一套 AI 搜尋堆疊做研究、產製、驗證？ 本文用臺灣中小企業與行銷團隊的場景為核心，系統比較 ChatGPT Search、Perplexity AI、Google Gemini（AI Overviews／AI Mode） 的定位、功能、價格、商業應用與實作策略，並給出可直接上手的 SOP 與避雷清單。
重點更新（截至 2025/10/28, Asia/Taipei）
- ChatGPT Search 已在 2025/2/5 向所有地區開放；同年 4 月加入更完整的購物型搜尋與圖片、評論等結構化來源，標榜無廣告、無抽佣推薦。OpenAI
- Perplexity 推出 Deep Research 與 Pro/Enterprise 方案，主打多輪自動檢索與透明引用；官方 Pro 價格 $20/月，Enterprise Pro $40/席/月。Perplexity A
- Google 將 AI Overviews 擴展至 200+ 國家與 40+ 語言；AI Mode 持續在美國拓展，9 月加入視覺化搜尋強化購物與靈感探索。blog.google
- 媒體研究指出，多數 AI 搜尋在引用準確度上仍有挑戰，特別是新聞類內容。cjr.org
產業現況與痛點：從 SEO 到「被 AI 引用」
- 使用者習慣位移
ChatGPT Search 的全量開放與購物搜尋功能，讓「問 AI 直接得到答案＋來源」成為日常；Google 也以 AI Overviews/AI Mode 將 AI 摘要置頂，進一步壓縮傳統連結曝光。OpenAI - 研究與決策鏈更短
Perplexity 以 Pro/Deep Research 聚合多站結果並附上逐條腳註，研究流程（找資料→比對→引用）被一次整合。Perplexity AI - 最大痛點：引用可信度
Tow Center 連續兩期測試顯示，多數生成式搜尋在檢索、引用與不確定回應上仍易出錯；因此企業與內容團隊必須建立「AI 產出 → 人工抽樣驗證 → 來源回溯」的標準流程。cjr.org
行銷方法 1：選工具不如選堆疊（研究×產製×驗證）
A. 三平台功能對照（2025/10）
| 面向 | ChatGPT Search | Perplexity AI | Google Gemini（AI Overviews／AI Mode） |
|---|---|---|---|
| 核心定位 | 對話式搜尋整合者；可延伸 Deep Research 與公司知識 | 透明引用的「答案引擎」；Deep Research 自動多站分析 | Google 搜尋原生 AI 摘要（Overviews）＋AI Mode 多模態探索 |
| 引用呈現 | 內嵌來源、可點圖文來源 | 編號腳註＋來源清單 | 摘要中的網頁連結 |
| 研究深度 | Deep Research 支援多站彙整 | Pro/Deep Research 可進行 20+ 網站彙整 | AI Mode 引入「視覺化搜尋／fan-out」處理複雜查詢 |
| 生態整合 | 公司知識整合 Slack、Drive、SharePoint、GitHub 等 | 企業級權限與合規、團隊工作區 | 與 Google Workspace、Android/Chrome 深度整合 |
| 近月亮點 | 購物搜尋、全用戶可用 | 企業版價表與安全合規 | 視覺 AI Mode、公佈更廣語言/地區 |
（資料來源與更新：OpenAI、Perplexity、Google 官方公告與部落格）blog.google+6OpenAI+6Reuters+6
B. 適配場景對照表
| 任務 | 最佳工具 | 為什麼／如何用 |
|---|---|---|
| 快速事實查核（需要來源） | Perplexity | 以 Quick/Pro 搜尋獲得摘要＋編號引用；點進原文驗證關鍵段落。Perplexity AI |
| 深度主題研究（市場/技術/競品） | Perplexity Deep Research 或 ChatGPT Deep Research | 兩者皆會自動多次檢索與彙整；建議最後用人工抽樣比對引用。Perplexity AI |
| 內容產製＋程式/資料處理 | ChatGPT | 多模態與工具鏈完整，且可結合公司知識在私域資料中檢索。OpenAI |
| Google 生態日常工作流（Gmail/Docs/Sheets/Meet） | Gemini（AI Pro/Advanced） | Workspace 原生整合，AI Overviews/AI Mode 協助搜尋與靈感探索。Google One |
| 購物/商品研究（看圖、比價、找評測） | ChatGPT Search／AI Mode | ChatGPT 提供無廣告的購物建議；AI Mode 支援視覺化商品探索。Reuters |
SOP（團隊落地）
- 需求拆解：是否必須有引用？是否涉及內部檔案？
- 優先選擇：Perplexity（要來源）／ChatGPT（要產製或公司知識）／Gemini（要 Workspace 串流）。OpenAI
- 驗證機制：套用「Tow Center 檢核」：抽樣開連結、找關鍵數據原文、標記不確定段落回查。cjr.org
行銷方法 2：從 SEO 到 GEO（Generative Engine Optimization） 的內容打法
目標不只是排名，而是「被 AI 摘要引用」。在 AI Overviews／AI Mode 與 ChatGPT/Perplexity 的世界裡，可被引用的段落、表格、FAQ、統計會直接進入使用者視野。
GEO 內容結構建議
- 明確定義題目＋可複製的數據句（如「2025 年…官方公告指出…」）。
- 關鍵段落加入內嵌引用或「外部來源（出版年／機構）」，利於 AI 取用。
- 用 FAQ/How-to 清單與比較表服務「意圖明確」的查詢。
- 每篇文配置圖片 ALT 說明與架構化資料（FAQ/HowTo/Product/Organization）。
- 持續在 Google 生態中累積可信訊號（GMB、評論、品牌名詞一致性），搭配 AI Overviews 的語境。blog.google
實作小抄（行銷／編輯）
- 提示語模板（Perplexity/ChatGPT）：
- 「幫我列出 2025 年 [主題] 的官方資料與原始鏈結（只要政府/大學/官方 Blog），做成 6 點要點。」
- 「針對上面來源，幫我做可引用的數據句（每句後標註來源網站名與年份）。」
- 發佈後：以 Perplexity/ChatGPT 搜同題，檢查你的段落是否已被引用；不足之處補強表格與 FAQ。Perplexity AI
整合策略與操作建議（適用臺灣中小企業）
- 雙軌研究
- Perplexity 先做事實面、來源面；ChatGPT 轉寫、整合、產內容（必要時用 Deep Research 加強）。Perplexity AI
- 私域知識庫上線
- 導入 ChatGPT 公司知識（Business/Enterprise/Edu），把 Slack／Drive／SharePoint／GitHub 中的專案脈絡接上來，回答更貼近你的實際業務。OpenAI
- Google 流程全佈署
- 若團隊以 Gmail/Docs/Sheets/Meet 協作，採用 Google AI Pro（原 AI Premium） 串接 Gemini Advanced 與 Workspace。Google One
- 視覺搜尋帶動商機
- 針對 AI Mode 的視覺化探索，在官網／產品頁補充「情境圖＋可比較規格表」，提升被圖文理解與推薦的機會。blog.google
常見錯誤與避雷（以及修正）
| 錯誤 | 風險 | 修正做法 |
|---|---|---|
| 只看 AI 摘要，不點來源驗證 | 引用錯誤、數據過時 | 建立「抽樣 3–5 條來源回查」SOP，並在稿內保留原始鏈結。cjr.org |
| 把 Perplexity/ChatGPT 當同一工具用 | 任務錯配、效率低 | 研究取證用 Perplexity；產製與私域知識檢索用 ChatGPT。Perplexity AI |
| 忽視 Google 生態訊號 | 無法進入 AI Overviews/AI Mode 推薦 | 維護品牌一致、評論與在地內容；頁面加 FAQ/表格與結構化資料。blog.google |
價格與方案比較（精簡版）
| 產品 | 免費版 | 個人／進階 | 企業／團隊 |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | 可用（尖峰時段與模型受限） | Plus $20/月；Pro 含更高額度與 Deep Research 配額 | Business／Enterprise／Edu，可用公司知識 |
| Perplexity | 免費（含每日 3 次 Pro 搜尋） | Pro $20/月 或 $89.99/年；無限 Pro 搜尋、檔案上傳 | Enterprise Pro $40/席/月 起，權限與合規 |
| Google Gemini | 免費（基礎模型） | Google AI Pro $19.99/月（原 AI Premium），含 Gemini Advanced 與 2TB | Enterprise（依企業報價） |
（以官方頁面為準；方案與配額會持續更新）Perplexity AI
AI 搜尋不是「誰取代誰」，而是「把對的任務交給對的工具」。當你用 Perplexity 建立可信研究底稿、用 ChatGPT 完成高品質產製與私域檢索、再透過 Gemini 接入 Google 工作流、並以 GEO 思維重構內容，自然搜尋＋AI 搜尋會同時長大。
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