特色早午餐餐廳會員經營與CRM|打造「回流客」與口碑傳播的祕密武器
早午餐餐廳的最大挑戰,往往不是第一次讓人進門,而是——如何讓客人回來第二次。一間店能不能成為「口袋名單」,關鍵在於回流率與顧客關係的經營。本篇將從數位行銷的角度,帶你拆解特色早午餐如何透過會員制度(CRM)與行銷自動化,建立長期的品牌忠誠度
早午餐餐廳的最大挑戰,往往不是第一次讓人進門,而是——如何讓客人回來第二次。一間店能不能成為「口袋名單」,關鍵在於回流率與顧客關係的經營。本篇將從數位行銷的角度,帶你拆解特色早午餐如何透過會員制度(CRM)與行銷自動化,建立長期的品牌忠誠度

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