淺談搜尋引擎行銷Search Engine Marketing (Part I)

淺談搜尋引擎行銷Search Engine Marketing (Part I)

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「搜尋」這個動作在我們的日常生活中時常發生也相當常見,尤其是數位化的年代,資訊取得的方式相當容易且快速,而搜尋引擎就是完全為了滿足人們對於搜尋的需求而存在;在本篇就來跟各位開始淺談一下搜尋引擎行銷( Search Engine Marketing )。

何謂搜尋引擎行銷(SEM)?

運用搜尋引擎或其媒體系統達到曝光或是完成商業目的的行銷手法。其初始的核心目的為獲取流量,但可藉由更多使用者的觀察來達到獲取流量以外的商業目的。

為何該重視搜尋引擎行銷(SEM)?

我們就搜尋引擎為入口網站性質,雖然只有佔據較少部分的使用者使用網路的工作階段時間,但普遍使用者的搜尋行為代表需求的含意,則代表在搜尋引擎上搜尋時其意圖也較為準確;所以為了這些相對潛力高的需求客戶,運用SEM的各種獲取流量的方式來達到求得最大版面 / 開發到最高可能的潛在客戶,也是我們必須好好重視與確實執行SEM的主要原因。

2019年世界上常用的搜尋引擎與市場佔有率

現在,就讓我們先來部分了解一下世界上的搜尋引擎的產業生態。首先先從市場佔有率來看。

2019年全球搜尋引擎的市場佔有率圓餅圖( Global search engine marketshare via Statcounter )

我們可以來稍微介紹一下上圖:
A.全球最大的市場占比為Google。
B.其次為Bing與Yahoo( 現已被Verizon併購 )上述兩者的搜尋引擎有技術合作,所以通常會統一看待。
C.接下來才是以中國面向為主的Baidu。
D.斯拉夫語系為主的Yandex為第四大。
E.最後的話則是以注重隱私與使用簡單的DuckDuckGo,其中我們可以未來準備一下DuckDuckGo的崛起,因為在今年年初歐盟已經規定Android預設使用的搜尋引擎不再是Google而是DuckDuckGo(原文連結),所以針對歐洲面向的企業主們可以開始準備DuckDuckGo的搜尋引擎行銷了。

2019年台灣常用的搜尋引擎與市場佔有率

接下來就是我們寶島台灣的搜尋引擎市佔率圓餅圖。

2019年台灣搜尋引擎的市場佔有率圓餅圖( Search engine marketshare in Taiwan via Statcounter )

這張圖我們會附上數據以供比對:
A.最大塊的還是Google,佔比94.04%。
B.第二大的不是Bing反而是Yahoo,佔比5.06%。
C.再來才是Bing,佔比0.79%。
D.接下來是Baidu,佔比0.05%。
E.第五大是DuckDuckGo,佔比0.01%。
F.最後是Ecosia,一個以公益性質出發點的搜尋引擎,佔比0.01%。

由此可知,若是在台灣想要佔據絕大多數的使用者的視覺,其實只要顧好Google + Yahoo + Bing就算是業界第一了( 佔據了約99%的搜尋引擎使用者的眼睛 )。

搜尋引擎行銷的三大分支與差異

前面我們先介紹了搜尋引擎目前的生態概況,接下來介紹一下常見的搜尋引擎行銷的三個手法( SEO / Search Ads / Display Ads )。

SEOSearch AdsDisplay Ads
搜尋引擎優化搜尋廣告展示型廣告
以調整自身網站內容與架構等,求得在搜尋引擎的結果頁面上取得較好的排名位置,並獲得流量。以使用者搜尋時運用出價機制與文案的相關性吸引客戶並取得流量。以內容聯播網形式來達到觸及使用者進而獲得非直接搜尋時的流量。

我們先來說說相同的部分,其實就跟其他數位行銷的手法一樣,這三種手法皆需要備有以下條件會較好上手:

A.須執行內容 / 產品 / 品牌研究

品牌或商品研究是無論在那種行銷手法上皆無法避免的一環,且佔比可說是相當重要。

我們必須針對自己的網站 / 產品 / 甚至是品牌以及競業有所研究與了解,才可以去對網路上所得知狀態做出較為正確的判斷。

B.有行銷心理學層面意味

行為會反映心理狀態,讀懂行為才有機會了解消費者的心理。

消費者的心理會反映在行為上,而我們可以藉由網站上所觀察到的行為數據來判斷消費者的心理狀態或是情境,藉以揣摩與修正論述與實際執行時所產生的落差。

C.須有流量分析概念

必須能夠運用流量分析工具,來解讀更多的消費者行為數據,甚至是可以從數據中探勘出之前無法想到的方向,藉以提供更多新實驗與新的執行方向來獲得更好的效果。

流量分析工具是我們行銷人員必須讀懂以及熟悉運用的東西,因為在我們數位行銷 ( Digital Marketing ) /行銷科技( MarTech ) 的領域中許多決策會以數據做為基礎,而流量分析工具就是幫助我們累積數據的主要來源。當然流量分析也有數種收集數據的方法,根據每種工具的性質,我們需有認知才會知道如何活用。

在下篇淺談搜尋引擎行銷Search Engine Marketing ( Part II ) 我們會來說明搜尋引擎行銷(SEM)下的三大分支有何不同以及部分細節、甚至是拆解搜尋引擎的商業模式,敬請期待!

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